경기 성남 지역 등에서 케이블TV와 인터넷을 제공하는 아름방송(ABN)의 고객센터 연락처와 이용 안내를 정리한 페이지입니다. 가입 상담, 요금 문의, 장애 접수, 해지·이전 등은 대표번호 1544-1100으로 연락하시면 됩니다. 상단의 전화연결 버튼을 누르면 바로 통화가 연결됩니다.
아름방송 고객센터 전화번호는?
아름방송 고객센터 대표번호는 1544-1100입니다. 운영시간은 고객센터 주중 09:00~18:00이며, 대표번호로 걸면 담당 부서로 연결됩니다.
- 대표번호
- 1544-1100
- 운영시간
- 고객센터 주중 09:00~18:00
- 소재지
- 경기도 성남시 분당구 성남대로343번길 14 (구 정자동 23-3)
- 연결 방식
- 대표번호 연결 후 용건에 따라 담당 부서로 안내
- 홈페이지
- 바로가기
아름방송 고객센터 대표번호
대표번호 1544-1100은 아름방송의 케이블TV·인터넷 가입 상담, 요금 및 청구 문의, 장애·고장 접수, 상품 변경과 해지 등 이용 전반을 상담하는 창구입니다. 서비스 지역과 상품 안내도 이 번호를 통해 확인할 수 있습니다.
아름방송 고객센터 운영시간
| 평일 상담 | 고객센터 주중 09:00~18:00 |
|---|---|
| 주말·공휴일 | 공휴일 휴무 휴무 |
| 분실·사고 신고 | 방송·인터넷 장애 접수는 별도의 연중무휴 안내가 운영될 수 있으니 통화 시 확인하세요. |
요금 조회나 단순 문의는 홈페이지에서 바로 확인할 수 있어 통화 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
아름방송 담당자 연결 방법
1544-1100으로 전화하면 ARS 안내 음성이 나옵니다. 가입, 요금, 장애 접수, 해지 등 항목을 안내에 따라 선택하고, 상담원 연결이 필요하면 안내 음성에 따라 연결 번호를 누르면 됩니다. 본인 확인을 위해 가입자 명의와 설치 주소를 준비해 두면 상담이 원활합니다.
아름방송 고객센터 전화 연결이 안 될 때
아름방송이 통화 중이거나 담당자가 자리를 비웠을 때는, 문의가 몰리는 오전 업무 시작 직후와 점심시간(12~13시)을 피해 다시 걸어보세요. 담당자가 외근·출장 중이면 언제 통화가 가능한지 물어 시간을 정해두는 편이 확실합니다. 대표번호가 계속 연결되지 않으면 관할 지자체 누리집의 기관 안내 페이지나 홈페이지에 안내된 다른 회선을 확인해 보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
아름방송 고객센터는 24시간 운영하나요?
일반 상담은 보통 평일 업무 시간에 운영되며, 방송·인터넷 장애 접수는 별도의 연중무휴 안내가 운영될 수 있습니다. 정확한 운영 시간은 통화 연결 시 안내되거나 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?
1544-1100으로 전화한 뒤 ARS 안내 음성에 따라 상담원 연결 번호를 누르면 됩니다. 통화량이 많을 때는 대기가 있을 수 있으니, 오전 이른 시간에 연락하면 비교적 빠르게 연결됩니다.
인터넷이나 방송이 안 나올 때는 어떻게 하나요?
화면이 나오지 않거나 인터넷 장애가 발생하면 대표번호로 장애 접수를 하면 됩니다. 접수 시 설치 주소와 증상을 설명하면 원격 점검 또는 기사 방문 일정을 안내받을 수 있습니다.
홈페이지로도 문의가 가능한가요?
네, 공식 홈페이지(abn.co.kr)에서 상품 안내, 요금 조회, 온라인 문의를 이용할 수 있습니다. 간단한 조회는 온라인으로 처리하면 통화 없이도 빠르게 확인할 수 있어 편리합니다.
아름방송 전화가 안 될 때는 어떻게 하나요?
담당자가 외근·출장 중이거나 다른 민원을 받고 있을 수 있습니다. 업무 시작 직후와 점심시간을 피해 다시 걸거나, 언제 통화가 가능한지 물어 시간을 정해 두면 두 번 걸지 않아도 됩니다. 1544-1100이 계속 연결되지 않으면 관할 지자체 누리집의 기관 안내 페이지에서 다른 회선을 확인해 보세요.
아름방송은 야간이나 주말에도 상담되나요?
공표된 운영시간은 고객센터 주중 09:00~18:00입니다. 그 밖의 시간대 운영 여부는 사정에 따라 달라질 수 있으니 1544-1100으로 확인하시는 것이 정확합니다.
아름방송에 전화하면 통화료가 드나요?
1544-1100은 1544로 시작하는 전국대표번호라 걸는 쪽에 통화료가 부과됩니다. 지역에 관계없이 시내통화 요금이 적용되지만, 요금제의 무료통화가 차감되는지는 통신사마다 다릅니다.
📌 고객센터 대표번호와 운영시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 통화 전 홈페이지에서 최신 정보를 확인해 주세요.
정보 기준일: 2026년 7월 · 대표번호는 공개된 정보를 바탕으로 정리했습니다.