캐치테이블 고객센터 전화번호와 운영시간을 정리한 페이지입니다. 식당 예약, 웨이팅, 매장(파트너) 서비스 등을 문의할 수 있으며, 상단 전화연결 버튼을 누르면 대표번호 1800-5895로 연결됩니다.
캐치테이블 고객센터 전화번호는?
캐치테이블 고객센터 대표번호는 1800-5895입니다. 상담원과 통화하려면 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택하면 됩니다.
- 대표번호
- 1800-5895
- 상담원 연결
- ARS 안내 후 상담원 연결(보통 0번)
- 홈페이지
- 바로가기
캐치테이블 고객센터 대표번호
1800-5895는 외식 예약 플랫폼 캐치테이블의 대표번호로, 이용자의 예약 변경·취소 문의와 매장(파트너)의 예약 관리, 포스 연동, 정산 관련 상담을 담당합니다. 예약 확인이나 노쇼, 웨이팅 관련 문의도 이 번호를 통해 안내받을 수 있습니다.
캐치테이블 고객센터 운영시간
| 주말·공휴일 | 주말·공휴일 운영 여부는 앱 공지 확인 (예약 자체는 앱에서 24시간 가능) |
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식사 예약이 몰리는 점심·저녁 직전보다, 평일 오후 한가한 시간대에 문의하면 상담이 원활합니다.
캐치테이블 상담원 연결 방법
전화 연결 후 ARS 안내에 따라 예약 문의·매장 파트너·기타 문의 등 항목을 선택하면 담당 부서로 이어집니다. 상담원 연결을 원하면 안내 음성의 번호를 누르면 되고, 예약 관련 상담 시에는 예약자 이름과 예약 일시를 준비하면 확인이 빠릅니다.
캐치테이블 고객센터 전화 연결이 안 될 때
캐치테이블 고객센터가 통화 중이거나 상담원 연결이 지연될 때는, 상담이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간을 피해 오전 이른 시간이나 오후 늦은 시간에 다시 걸어보세요. ARS에서 문의 유형(예: 조회·변경·분실신고 등)을 먼저 선택한 뒤 상담원 연결을 누르면 담당 창구로 더 빠르게 이어집니다. 급하지 않은 문의는 홈페이지 온라인 상담이나 챗봇을 이용하면 전화 대기 없이 해결되는 경우가 많습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
캐치테이블 예약을 변경하거나 취소하려면?
대부분의 예약 변경과 취소는 캐치테이블 앱에서 직접 처리할 수 있습니다. 앱에서 해결이 어려운 경우 1800-5895로 문의하면 상담사가 예약 상태를 확인해 안내해 드립니다.
상담원과 바로 통화하고 싶어요.
1800-5895로 전화한 뒤 안내 음성에서 상담원 연결 항목을 선택하면 됩니다. 식사 시간대 직전은 문의가 많으니 평일 오후 한가한 시간에 이용하면 빠르게 연결됩니다.
매장을 운영하는데 파트너 문의는 어디로 하나요?
매장(파트너) 관련 예약 관리, 포스 연동, 정산 문의도 대표번호에서 안내받을 수 있습니다. 캐치테이블 파트너 센터나 매장용 관리 도구를 함께 이용하면 더 편리합니다.
앱으로도 문의가 가능한가요?
캐치테이블 앱의 고객지원 메뉴를 통해 예약 내역 확인과 문의가 가능합니다. 예약 조회나 간단한 변경은 앱이 빠르고, 복잡한 사안은 전화 상담이 정확합니다.
캐치테이블 고객센터가 전화를 안 받을 때는 어떻게 하나요?
통화량이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간에는 연결이 지연됩니다. ARS에서 원하는 업무 메뉴를 먼저 고른 뒤 상담원 연결(보통 0번)을 누르면 대기가 짧아집니다. 급하지 않은 문의는 캐치테이블 홈페이지의 온라인 상담·채팅을 이용하는 것도 방법입니다.
캐치테이블은 야간이나 주말에도 상담되나요?
공개된 운영시간 자료가 확인되지 않아 이 페이지에서는 시간을 단정하지 않습니다. 1800-5895로 직접 물어보거나 캐치테이블 홈페이지에서 확인하세요.
캐치테이블 고객센터에 전화하면 통화료가 드나요?
1800-5895는 1800으로 시작하는 전국대표번호라 걸는 쪽에 통화료가 부과됩니다. 요금제의 무료통화가 적용되는지는 통신사마다 다릅니다.
📌 고객센터 대표번호와 운영시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 통화 전 홈페이지에서 최신 정보를 확인해 주세요.
정보 기준일: 2026년 7월 · 대표번호는 공개된 정보를 바탕으로 정리했습니다.