한국석유공사(KNOC)의 대표전화와 상담 연결 방법을 안내합니다. 석유 비축, 유가 정보, 협력사·계약 관련 문의를 담당 부서로 연결받는 방법을 정리했습니다. 아래 전화연결 버튼을 누르면 대표번호로 연결됩니다.
한국석유공사 고객센터 전화번호는?
한국석유공사 고객센터 대표번호는 052-216-2114입니다. 상담원과 통화하려면 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택하면 됩니다.
- 대표번호
- 052-216-2114
- 상담원 연결
- ARS 안내 후 상담원 연결(보통 0번)
- 홈페이지
- 바로가기
한국석유공사 고객센터 대표번호
대표번호 052-216-2114는 한국석유공사 본사 대표전화입니다. 석유 비축·수급, 오피넷 유가 정보, 구매·계약 관련 일반 문의와 부서 안내를 담당합니다. 문의 성격에 따라 담당 부서로 안내받게 됩니다.
한국석유공사 고객센터 운영시간
| 분실·사고 신고 | 비축기지 등 시설 관련 긴급 상황은 각 사업소 상황실에서 대응합니다. |
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오전 이른 시간이나 오후 중반이 비교적 연결이 수월합니다.
한국석유공사 상담원 연결 방법
전화 연결 후 안내 음성에 따라 문의 유형을 선택하면 담당 부서로 이어집니다. 상담원 연결은 음성 안내의 상담 연결 번호를 누르세요. 유가 정보 관련 문의는 오피넷 홈페이지·앱에서 실시간으로 확인하는 것이 빠릅니다.
한국석유공사 고객센터 전화 연결이 안 될 때
한국석유공사 고객센터가 통화 중이거나 상담원 연결이 지연될 때는, 상담이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간을 피해 오전 이른 시간이나 오후 늦은 시간에 다시 걸어보세요. ARS에서 문의 유형(예: 조회·변경·분실신고 등)을 먼저 선택한 뒤 상담원 연결을 누르면 담당 창구로 더 빠르게 이어집니다. 급하지 않은 문의는 홈페이지 온라인 상담이나 챗봇을 이용하면 전화 대기 없이 해결되는 경우가 많습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
상담원과 직접 통화하려면요?
052-216-2114로 전화한 뒤 안내 음성에 따라 상담 연결 번호를 누르면 됩니다. 문의 소관이 애매하면 대표 안내를 통해 담당 부서로 이관받을 수 있습니다.
주유소 유가 정보는 어디서 확인하나요?
전국 주유소 가격 비교는 한국석유공사가 운영하는 오피넷(오피넷 홈페이지·모바일 앱)에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 전화 문의보다 오피넷을 이용하는 것이 훨씬 빠르고 편리합니다.
온라인으로도 문의가 가능한가요?
네, 홈페이지(knoc.co.kr)의 고객·소통 메뉴에서 온라인 문의를 접수할 수 있습니다. 기록이 필요한 사안은 온라인이 편리하고, 즉시 답변이 필요하면 전화를 이용하세요.
한국석유공사 고객센터가 전화를 안 받을 때는 어떻게 하나요?
통화량이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간에는 연결이 지연됩니다. ARS에서 원하는 업무 메뉴를 먼저 고른 뒤 상담원 연결(보통 0번)을 누르면 대기가 짧아집니다. 급하지 않은 문의는 한국석유공사 홈페이지의 온라인 상담·채팅을 이용하는 것도 방법입니다.
한국석유공사는 야간이나 주말에도 상담되나요?
공개된 운영시간 자료가 확인되지 않아 이 페이지에서는 시간을 단정하지 않습니다. 052-216-2114로 직접 물어보거나 한국석유공사 홈페이지에서 확인하세요.
한국석유공사 고객센터에 전화하면 통화료가 드나요?
052-216-2114는 052 지역번호라 같은 지역에서 걸면 시내통화, 다른 지역에서 걸면 시외통화 요금이 적용됩니다. 휴대전화는 요금제의 음성통화 제공량에서 차감됩니다.
📌 고객센터 대표번호와 운영시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 통화 전 홈페이지에서 최신 정보를 확인해 주세요.
정보 기준일: 2026년 7월 · 대표번호는 공개된 정보를 바탕으로 정리했습니다.