먹깨비 고객센터 전화번호와 운영시간, 상담원 연결 방법을 정리한 페이지입니다. 공공배달앱 먹깨비 이용 중 주문·결제·배달 관련 문의가 있다면 상단의 전화연결 버튼을 눌러 대표번호 1644-7817로 바로 상담받을 수 있습니다.
먹깨비 고객센터 전화번호는?
먹깨비 고객센터 대표번호는 1644-7817입니다. 상담원과 통화하려면 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택하면 됩니다.
- 대표번호
- 1644-7817
- 상담원 연결
- ARS 안내 후 상담원 연결(보통 0번)
- 홈페이지
- 바로가기
먹깨비 고객센터 대표번호
1644-7817은 먹깨비 대표 고객센터 번호로, 음식 주문 오류, 결제·취소·환불, 쿠폰·지역화폐 사용, 가맹점 및 라이더 관련 문의를 폭넓게 상담합니다. 소비자 문의와 입점 문의가 함께 안내되므로 통화 시 이용 유형을 먼저 밝히면 연결이 빠릅니다.
먹깨비 고객센터 운영시간
| 주말·공휴일 | 주말·공휴일은 단축 운영되거나 휴무일 수 있어 앱 공지를 확인하세요 |
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먹깨비 상담원 연결 방법
전화를 걸면 ARS 안내 음성이 나오며, 주문·결제·가맹 등 항목 안내에 따라 번호를 누르면 됩니다. 상담원 연결은 안내 음성의 상담사 연결 번호를 누르면 되고, 주문번호나 결제 정보를 미리 준비하면 확인이 빠릅니다.
먹깨비 고객센터 전화 연결이 안 될 때
먹깨비 고객센터가 통화 중이거나 상담원 연결이 지연될 때는, 상담이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간을 피해 오전 이른 시간이나 오후 늦은 시간에 다시 걸어보세요. ARS에서 문의 유형(예: 조회·변경·분실신고 등)을 먼저 선택한 뒤 상담원 연결을 누르면 담당 창구로 더 빠르게 이어집니다. 급하지 않은 문의는 홈페이지 온라인 상담이나 챗봇을 이용하면 전화 대기 없이 해결되는 경우가 많습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
먹깨비 고객센터는 24시간 운영하나요?
먹깨비 고객센터는 24시간 운영이 아니며 평일 낮 시간대 중심으로 상담합니다. 배달 진행 중 급한 문제는 우선 앱에서 주문 상태를 확인하고, 상담 시간 외에는 앱 문의를 남겨두는 것이 좋습니다.
상담원과 바로 통화하려면 어떻게 하나요?
1644-7817로 전화한 뒤 ARS 안내에서 상담원 연결 항목을 선택하면 됩니다. 주문번호를 미리 확인해 두면 본인 주문 조회가 빨라져 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
주문 취소나 환불은 어떻게 처리하나요?
조리 시작 전이라면 앱에서 직접 취소가 가능하고, 이미 접수된 주문은 고객센터나 가맹점을 통해 취소·환불을 요청해야 합니다. 결제 수단에 따라 환불 반영에는 며칠이 걸릴 수 있습니다.
앱이나 홈페이지로도 문의할 수 있나요?
네, 먹깨비 앱 내 고객문의 메뉴와 홈페이지를 통해 1:1 문의를 남길 수 있습니다. 전화 상담이 어려운 시간대에는 앱 문의를 이용하면 순차적으로 답변받을 수 있습니다.
먹깨비 고객센터가 전화를 안 받을 때는 어떻게 하나요?
통화량이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간에는 연결이 지연됩니다. ARS에서 원하는 업무 메뉴를 먼저 고른 뒤 상담원 연결(보통 0번)을 누르면 대기가 짧아집니다. 급하지 않은 문의는 먹깨비 홈페이지의 온라인 상담·채팅을 이용하는 것도 방법입니다.
먹깨비는 야간이나 주말에도 상담되나요?
공개된 운영시간 자료가 확인되지 않아 이 페이지에서는 시간을 단정하지 않습니다. 1644-7817로 직접 물어보거나 먹깨비 홈페이지에서 확인하세요.
먹깨비 고객센터에 전화하면 통화료가 드나요?
1644-7817은 1644로 시작하는 전국대표번호라 걸는 쪽에 통화료가 부과됩니다. 지역에 관계없이 시내통화 요금이 적용되지만, 요금제의 무료통화가 차감되는지는 통신사마다 다릅니다.
📌 고객센터 대표번호와 운영시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 통화 전 홈페이지에서 최신 정보를 확인해 주세요.
정보 기준일: 2026년 7월 · 대표번호는 공개된 정보를 바탕으로 정리했습니다.