프로젝트프로덕트(PROJEKT PRODUKT) 고객센터 전화번호와 운영시간, 문의 방법을 정리한 페이지입니다. 아이웨어 주문·배송이나 A/S 상담이 필요할 때 아래 전화연결 버튼으로 대표번호 02-6952-3006에 연결하세요.
프로젝트프로덕트 고객센터 전화번호는?
프로젝트프로덕트 고객센터 대표번호는 02-6952-3006입니다. 상담원과 통화하려면 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택하면 됩니다.
- 대표번호
- 02-6952-3006
- 상담원 연결
- ARS 안내 후 상담원 연결(보통 0번)
- 홈페이지
- 바로가기
프로젝트프로덕트 고객센터 대표번호
대표번호 02-6952-3006은 프로젝트프로덕트 선글라스·안경 제품의 온라인 주문 상담, 배송 조회, 교환·반품, A/S 접수를 담당하는 번호입니다. 프레임 수리, 코받침·나사 등 부품 문의와 매장·공식몰 구매 안내도 이 번호에서 함께 처리됩니다.
프로젝트프로덕트 상담원 연결 방법
전화하면 안내 음성이 나오며, 문의 유형을 선택한 뒤 상담원 연결이 필요하면 안내에 따라 해당 번호를 누르면 됩니다. 주문·배송 문의는 주문번호를, A/S 문의는 구매 내역과 제품 상태를 미리 확인해 두면 상담이 빠릅니다.
프로젝트프로덕트 고객센터 전화 연결이 안 될 때
프로젝트프로덕트 고객센터가 통화 중이거나 상담원 연결이 지연될 때는, 상담이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간을 피해 오전 이른 시간이나 오후 늦은 시간에 다시 걸어보세요. ARS에서 문의 유형(예: 조회·변경·분실신고 등)을 먼저 선택한 뒤 상담원 연결을 누르면 담당 창구로 더 빠르게 이어집니다. 급하지 않은 문의는 홈페이지 온라인 상담이나 챗봇을 이용하면 전화 대기 없이 해결되는 경우가 많습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
상담원과 바로 통화하고 싶어요.
대표번호 02-6952-3006으로 전화한 뒤 안내 음성에 따라 상담 유형을 선택하면 상담원에게 연결됩니다. 통화량이 많은 오전 개점 직후보다는 오후 시간대가 대기가 짧은 편입니다.
안경 렌즈나 프레임 A/S는 어떻게 접수하나요?
제품 수리나 부품 교체 등 A/S는 대표번호 02-6952-3006으로 접수하시면 됩니다. 구매처와 구매 시기에 따라 처리 방법이 다를 수 있으니 구매 내역을 준비해 문의하시길 권합니다.
온라인으로도 문의할 수 있나요?
네, 프로젝트프로덕트 공식 홈페이지(projektprodukt.co.kr)에서 온라인 문의와 주문·배송 조회가 가능합니다. 전화 연결이 어려울 때는 홈페이지 문의를 이용하시면 됩니다.
프로젝트프로덕트 고객센터가 전화를 안 받을 때는 어떻게 하나요?
통화량이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간에는 연결이 지연됩니다. ARS에서 원하는 업무 메뉴를 먼저 고른 뒤 상담원 연결(보통 0번)을 누르면 대기가 짧아집니다. 급하지 않은 문의는 프로젝트프로덕트 홈페이지의 온라인 상담·채팅을 이용하는 것도 방법입니다.
프로젝트프로덕트는 야간이나 주말에도 상담되나요?
공개된 운영시간 자료가 확인되지 않아 이 페이지에서는 시간을 단정하지 않습니다. 02-6952-3006으로 직접 물어보거나 프로젝트프로덕트 홈페이지에서 확인하세요.
프로젝트프로덕트 고객센터에 전화하면 통화료가 드나요?
02-6952-3006은 02 지역번호라 같은 지역에서 걸면 시내통화, 다른 지역에서 걸면 시외통화 요금이 적용됩니다. 휴대전화는 요금제의 음성통화 제공량에서 차감됩니다.
📌 고객센터 대표번호와 운영시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 통화 전 홈페이지에서 최신 정보를 확인해 주세요.
정보 기준일: 2026년 7월 · 대표번호는 공개된 정보를 바탕으로 정리했습니다.