평화종합사회복지관 대표번호는 02-949-0123이다. 서울 노원구 노원로 331에 자리해 노원 일대 주민의 복지 상담과 서비스 신청을 맡는 곳이다. 전화로 들어오는 문의는 어떤 지원을 받을 수 있는지 묻는 상담, 급식과 재가 돌봄 같은 서비스 신청, 분기마다 열리는 강좌 접수, 후원과 자원봉사 신청으로 크게 나뉜다. 아래 전화연결 버튼을 누르면 바로 다이얼이 뜬다.
평화종합사회복지관 고객센터 전화번호는?
평화종합사회복지관 고객센터 대표번호는 02-949-0123입니다. 대표번호로 걸면 담당 부서로 연결됩니다.
- 대표번호
- 02-949-0123
- 소재지
- 서울시 노원구 노원로 331
- 연결 방식
- 대표번호 연결 후 용건에 따라 담당 부서로 안내
- 홈페이지
- 바로가기
평화종합사회복지관 고객센터 대표번호
02-949-0123은 평화종합사회복지관 사무실로 바로 연결되는 대표번호다. 사회복지관은 대부분 지자체가 사회복지법인이나 재단, 종교법인에 위탁해 운영하는데 그 운영법인 본부 대표번호와 이 번호는 다르다. 법인 본부로 걸면 어느 복지관 소관인지 확인하는 단계가 한 번 더 붙어 시간이 더 든다. 어린이집이나 데이케어센터처럼 부설로 두는 시설은 직통번호가 따로 있고 서류용 팩스도 별도라, 이 번호로는 안내만 받고 다시 거는 일이 생긴다.
평화종합사회복지관 고객센터 운영시간
| 주말·공휴일 | 토요일과 일요일, 공휴일에는 사무실 전화 응대가 어렵다. 주말에 열리는 프로그램이 있어도 접수와 문의는 평일에 처리하는 곳이 많다. |
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평화종합사회복지관 담당자 연결 방법
연결되면 주소지와 가구 상황, 묻고 싶은 사업 이름을 먼저 말하면 담당자가 바로 창구를 잡아준다. 02-949-0123 하나로 상담과 신청, 후원 문의를 모두 받지만 실제 담당은 사례관리, 지역조직, 서비스제공으로 나뉘어 한 번은 내선을 옮기게 된다. 급식이나 반찬 배달, 재가 돌봄처럼 대상 기준과 대기가 있는 사업은 소득과 연령, 동거 가족 여부를 물어보니 미리 정리해두면 통화가 짧아진다. 강좌는 분기별로 모집하는 곳이 많아 접수 시작일에 문의가 몰리니 일정부터 확인하는 편이 좋다. 기초생활보장이나 긴급복지 같은 공적 급여 신청은 주민센터 소관이고, 위기 상황이라면 보건복지상담센터 129가 맞는 창구다.
평화종합사회복지관 고객센터 전화 연결이 안 될 때
평화종합사회복지관이 통화 중이거나 담당자가 자리를 비웠을 때는, 문의가 몰리는 오전 업무 시작 직후와 점심시간(12~13시)을 피해 다시 걸어보세요. 담당자가 외근·출장 중이면 언제 통화가 가능한지 물어 시간을 정해두는 편이 확실합니다. 대표번호가 계속 연결되지 않으면 관할 지자체 누리집의 기관 안내 페이지나 홈페이지에 안내된 다른 회선을 확인해 보세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
평화종합사회복지관 대표번호는 몇 번인가요?
02-949-0123이다. 복지 상담, 서비스 신청, 강좌 접수, 후원과 자원봉사 문의를 이 번호에서 안내받을 수 있다. 서울 노원구 노원로 331에 있는 복지관이다.
어떤 지원을 받을 수 있는지 모를 때도 전화해도 되나요?
그런 문의가 복지관 상담 창구의 주된 역할이다. 소득과 가구 상황에 따라 연계되는 제도가 달라, 형편을 듣고 맞는 사업을 찾아주는 방식으로 진행된다. 첫 통화에서 바로 결정되기보다 상담 일정을 잡는 경우가 많다.
기초생활수급 신청도 복지관에서 하나요?
기초생활보장이나 긴급복지 같은 공적 급여 신청은 주민센터(행정복지센터)가 맡는다. 복지관은 민간 서비스 연계와 프로그램이 중심이라 신청 창구를 안내하고 부족한 부분을 별도 사업으로 잇는 역할을 한다. 급한 위기 상황은 보건복지상담센터 129로 연결하는 편이 빠르다.
자원봉사나 후원 문의도 같은 번호로 하면 되나요?
같은 번호로 걸어도 되지만 담당이 따로 있는 경우가 많아 연결이 한 번 더 이뤄진다. 봉사시간 인정이 필요한지, 정기 후원인지 일시 후원인지 먼저 말하면 담당자를 바로 찾아준다. 단체 봉사는 일정 조율이 필요해 여유를 두고 문의하는 편이 좋다.
평화종합사회복지관 전화가 안 될 때는 어떻게 하나요?
담당자가 외근·출장 중이거나 다른 민원을 받고 있을 수 있습니다. 업무 시작 직후와 점심시간을 피해 다시 걸거나, 언제 통화가 가능한지 물어 시간을 정해 두면 두 번 걸지 않아도 됩니다. 02-949-0123이 계속 연결되지 않으면 관할 지자체 누리집의 기관 안내 페이지에서 다른 회선을 확인해 보세요.
평화종합사회복지관은 야간이나 주말에도 상담되나요?
공개된 운영시간 자료가 확인되지 않아 이 페이지에서는 시간을 단정하지 않습니다. 02-949-0123으로 직접 물어보거나 관할 기관 누리집에서 확인하세요.
평화종합사회복지관에 전화하면 통화료가 드나요?
02-949-0123은 02 지역번호라 같은 지역에서 걸면 시내통화, 다른 지역에서 걸면 시외통화 요금이 적용됩니다. 휴대전화는 요금제의 음성통화 제공량에서 차감됩니다.
📌 고객센터 대표번호와 운영시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 통화 전 홈페이지에서 최신 정보를 확인해 주세요.
정보 기준일: 2026년 7월 · 대표번호는 공개된 정보를 바탕으로 정리했습니다.