티머니GO 앱 이용 중 예매나 결제, 환불이 궁금하다면 이 페이지에서 고객센터 전화번호와 상담 방법을 확인하세요. 아래 전화연결 버튼을 누르면 대표번호로 바로 문의할 수 있습니다.
티머니GO 고객센터 전화번호는?
티머니GO 고객센터 대표번호는 1644-9255입니다. 상담원과 통화하려면 ARS 안내에 따라 상담원 연결을 선택하면 됩니다.
- 대표번호
- 1644-9255
- 상담원 연결
- ARS 안내 후 상담원 연결(보통 0번)
- 홈페이지
- 바로가기
티머니GO 고객센터 대표번호
대표번호 1644-9255는 티머니GO 앱의 시외·고속버스 예매, 따릉이·킥보드·택시 등 이동 서비스 이용, 결제·환불, 회원·계정 문의를 담당하는 통합 상담 번호입니다. 앱 이용 문의 시 가입 정보나 결제 내역을 준비하면 확인이 빠릅니다.
티머니GO 고객센터 운영시간
| 주말·공휴일 | 주말·공휴일은 단축 운영되거나 휴무일 수 있으니 통화 전 확인 권장 |
|---|
출퇴근 시간대와 주말 오전은 문의가 몰리니, 평일 오후 시간대에 연락하면 연결이 수월합니다.
티머니GO 상담원 연결 방법
전화 연결 후 자동응답 안내에 따라 예매·결제·앱이용 등 원하는 항목을 선택하고, 상담원 연결 안내가 나오면 번호를 누르면 됩니다. 계정이나 결제 관련 상담 시 가입한 휴대폰 번호나 결제 내역을 미리 준비해 두세요.
티머니GO 고객센터 전화 연결이 안 될 때
티머니GO 고객센터가 통화 중이거나 상담원 연결이 지연될 때는, 상담이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간을 피해 오전 이른 시간이나 오후 늦은 시간에 다시 걸어보세요. ARS에서 문의 유형(예: 조회·변경·분실신고 등)을 먼저 선택한 뒤 상담원 연결을 누르면 담당 창구로 더 빠르게 이어집니다. 급하지 않은 문의는 홈페이지 온라인 상담이나 챗봇을 이용하면 전화 대기 없이 해결되는 경우가 많습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
티머니GO 앱에서 결제한 내역을 환불받을 수 있나요?
예매 취소나 미사용 건은 앱 내 결제 내역에서 직접 환불 신청할 수 있으며, 서비스와 취소 시점에 따라 조건이 다릅니다. 처리가 어려우면 1644-9255로 상담을 요청하세요.
상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?
전화 후 ARS에서 원하는 업무를 선택하고 상담원 연결 안내에 따라 번호를 누르면 됩니다. 출퇴근 시간대에는 통화가 몰리니 한산한 오후에 시도하는 것이 좋습니다.
앱에서 직접 문의할 수도 있나요?
네, 티머니GO 앱의 고객센터·1:1 문의 메뉴에서 예매, 결제, 계정 관련 문의를 접수할 수 있습니다. 간단한 조회와 취소는 앱에서 대기 없이 바로 처리됩니다.
티머니GO 고객센터가 전화를 안 받을 때는 어떻게 하나요?
통화량이 몰리는 오전 개점 직후와 점심시간에는 연결이 지연됩니다. ARS에서 원하는 업무 메뉴를 먼저 고른 뒤 상담원 연결(보통 0번)을 누르면 대기가 짧아집니다. 급하지 않은 문의는 티머니GO 홈페이지의 온라인 상담·채팅을 이용하는 것도 방법입니다.
티머니GO는 야간이나 주말에도 상담되나요?
공개된 운영시간 자료가 확인되지 않아 이 페이지에서는 시간을 단정하지 않습니다. 1644-9255로 직접 물어보거나 티머니GO 홈페이지에서 확인하세요.
티머니GO 고객센터에 전화하면 통화료가 드나요?
1644-9255는 1644로 시작하는 전국대표번호라 걸는 쪽에 통화료가 부과됩니다. 지역에 관계없이 시내통화 요금이 적용되지만, 요금제의 무료통화가 차감되는지는 통신사마다 다릅니다.
📌 고객센터 대표번호와 운영시간은 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 통화 전 홈페이지에서 최신 정보를 확인해 주세요.
정보 기준일: 2026년 7월 · 대표번호는 공개된 정보를 바탕으로 정리했습니다.